一、 保修期限 

本公司經(jīng)營的KDSPA産品實行兩(liǎng)年免費保修，産品保修起(qǐ)始日以東聲保修标識日期爲準。

二、 返修産品注意事(shì)項 

② 返回維修的産品，請詳細填寫保修卡，或注明故障原因置于包裝箱内與設備一并發(fā)至我公司，以便我公司維修人員在最短時(shí)間内解決問題。 

③ 收到返修件後(hòu)，我司承諾以最快時(shí)間内提供維修服務或提供備用機或更換産品，以良品歸還(hái)客戶，如果因廠方停産或其它因素，使産品無法在規定時(shí)間完成(chéng)，可由雙方友好(hǎo)協商解決辦法。 

⑤ 客戶發(fā)回返修件，應給予貨物買上保險，貨物包裝要牢固安全，以免在運輸過(guò)程中損壞或遺失，如發(fā)生以上由客戶疏忽而出現的事(shì)故由客戶自行負責。 

三、 以下情形不在質保範圍内 

① 沒(méi)有按産品說(shuō)明書規定使用，違規操作而造成(chéng)燒壞或損壞的産品。 

② 産品元器件接插件缺少，線路闆嚴重變形，斷裂等物理性損壞。 

③ 保養不當，使産品劃傷、腐蝕、生鏽以及污迹嚴重的産品。 

④ 由其它外圍産品設計不良而産生匹配性不穩定的産品。 

⑤ 沒(méi)有保修标識或修改日期以及撕裂标識。 

⑥ 由于人爲原因或外力不可抗拒造成(chéng)損壞的。 

四、 其它 

① 請在發(fā)貨前及時(shí)與我們的售後(hòu)服務部聯絡，并在發(fā)貨後(hòu)將(jiāng)發(fā)貨單傳真給本司售後(hòu)服務部負責人，以便我們及時(shí)核對(duì)并及時(shí)提供服務。 

② 東聲公司保留上面(miàn)保修條例的最終解釋權。